Datenschutzrichtlinie
Auf dieser Website, diesem Portal oder dieser Software legen wir Wert auf Transparenz und Ehrlichkeit, wenn es um die Erhebung, Nutzung und Weitergabe der von unseren Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten geht. Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Daten, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen eine Identifizierung einer Person ermöglichen.
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen und werden ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke verwenden. Durch die Nutzung unserer Website, unseres Portals oder unserer Software stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Bedingungen zu.
Kategorien der von Einzelpersonen gesammelten Informationen
Unsere Website, unser Portal oder unsere Software erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten für unterschiedliche Zwecke:
Von Einzelpersonen bereitgestellte Informationen
Damit die Regierung Visumanträge beurteilen und Entscheidungen darüber treffen kann, erfassen wir über unser Online-Formular eine Reihe personenbezogener Daten von Antragstellern. Dazu gehören der vollständige Name, die Adresse, das Geburtsdatum, Reisepläne (z. B. Adressen, Daten und Uhrzeiten) des Antragstellers sowie Passdaten. Wir erfassen möglicherweise auch hochsensible Informationen wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Religion und Weltanschauung, Gesundheit, sexuelle Gesundheit, Vorstrafen, familiärer Hintergrund und genetische Informationen.
Für die Bearbeitung erforderliche Unterlagen
Gelegentlich benötigen wir für die Bearbeitung von Visumanträgen möglicherweise spezielle Unterlagen. Zu diesen Dokumenten können Ausweise, Reisepässe, Aufenthaltskarten, Geburtsurkunden, Kontoauszüge, Einladungsschreiben und elterliche Genehmigungsschreiben (für Minderjährige) gehören.
Von Geräten gesammelte Informationen
Wir sammeln Informationen über die Geräte, die Einzelpersonen verwenden, um eine Verbindung zu unserer Website, unserem Portal oder unserer Software herzustellen, einschließlich Laptops, Mobilgeräte und Tablets. Zu diesen Informationen gehören IP-Adressen, Browser- und Betriebssystemdetails sowie geografische Standorte. Darüber hinaus erfassen wir Daten über Benutzergewohnheiten und -präferenzen, wie z. B. Häufigkeit und Dauer der Besuche.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
Visumantrag und Dokumentenbearbeitung
Die von den Antragstellern über unser Online-Formular bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung ihrer Visumanträge verwendet. Diese Informationen werden an die zuständigen Behörden weitergegeben, die für die Gewährung oder Ablehnung von Visumanträgen zuständig sind.
Benutzerkommunikation
Wir nutzen die gesammelten Informationen, um effektiv mit unseren Nutzern zu kommunizieren. Dazu gehört die Beantwortung von E-Mails, die Bearbeitung von Anfragen und Bitten, die Beantwortung von Fragen und das Versenden von Benachrichtigungen über den Status von Visumanträgen.
Verbesserung der Website und Dienste
Wir verwenden verschiedene Programme zur Analyse der von uns gesammelten Informationen mit dem Ziel, das Benutzererlebnis auf unserer Website insgesamt zu verbessern. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienste zu verbessern und die Funktionalität unserer Website zu optimieren.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten von Benutzern weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Dies kann im Rahmen von Gerichtsverfahren, Untersuchungen oder Prüfungen der Fall sein.
Zusätzliche Nutzungen
Your data may be utilized for additional reasons, such as verifying compliance with our Terms and Conditions and Cookie Policy, enhancing security measures, or preventing fraudulent activities.
Disclosure of Personal Information
We do not disclose your personal information to third parties, except in the following circumstances:
Sharing with Government Entities
The information entered on the online visa application and the accompanying documentation are shared with the government authorities responsible for processing visa requests. This information is essential for the approval or denial of visa applications.
Sharing with Third-Party Service Providers
We collaborate with third-party service providers who assist us in performing specific tasks. These services may include processing credit or debit card payments, providing advertisements, sending and receiving emails, and analyzing user information, such as preferences and habits. We only share the necessary information required for these service providers to fulfill their designated tasks.
Sharing with Affiliated Entities
As a global business operating in multiple countries, we work closely with affiliate companies. We may share information with these affiliate companies and transfer data between our internal offices.
Sharing for Legal Reasons
When mandated by laws or regulations, either within or outside the user's country of residence, we may disclose personal information to relevant authorities. These situations may include legal processes, requests from public authorities and officials, enforcement of our Terms and Conditions or policies, protection of our operations and those of our affiliates, safeguarding privacy, rights, or safety, pursuit of legal remedies, or limitation of potential civil damages.
Management and Removal of Personal Information
You have the option to request the deletion of your personal information at any time. Additionally, you can request an electronic copy of all the personal information we have collected about you.
Safeguarding and Storage of Personal Data
We store personal information on servers protected by passwords, firewalls, and physical security measures. High-security protocols are in place to prevent loss, theft, misuse, and alteration of personal data. Personal data is retained for a period of three years, after which it is automatically deleted. Data retention procedures ensure compliance with relevant laws and regulations. Users acknowledge that the security of information transmitted over the internet is not the responsibility of our website, portal, or software.
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Our website, portal, or software reserves the right to modify this Privacy Policy without prior notice to users. Any changes to the Privacy Policy will become effective upon publication. It is the user's responsibility to stay informed of the Privacy Policy terms when purchasing services or products from our website, portal, or software.
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