プライバシーポリシー
このウェブサイト、ポータル、またはソフトウェアでは、ユーザーから提供された個人情報の収集、利用、共有に関して透明性と誠実さを優先します。個人情報とは、単独で、または他の情報と組み合わせることで個人を識別できるあらゆるデータを指します。
当社はユーザーのプライバシーを保護することに尽力しており、ユーザーの個人情報はこのプライバシー ポリシーに記載されている目的にのみ使用されます。当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアを使用すると、このプライバシー ポリシーに記載されている利用規約に同意したものとみなされます。
個人から収集する情報のカテゴリー
当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアは、さまざまな目的でさまざまな種類の個人データを収集します。
個人から提供される情報
政府がビザ申請に関して評価し決定を下すため、当社はオンライン フォームを通じて申請者からさまざまな個人情報を収集します。これには、申請者の氏名、住所、生年月日、旅行計画 (住所、日付、時刻など)、パスポートの詳細が含まれます。また、性別、民族、宗教と信念、健康、性的健康、犯罪歴、家族背景、遺伝情報などの機密性の高い情報を収集する場合もあります。
処理に必要な書類
場合によっては、ビザ申請を処理するために特定の書類が必要になる場合があります。これらの書類には、ID、パスポート、住民カード、出生証明書、銀行取引明細書、招待状、親の承認書 (未成年の場合) が含まれる場合があります。
デバイスから収集される情報
当社は、個人が当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアに接続するために使用するラップトップ、モバイル デバイス、タブレットなどのデバイスに関する情報を収集します。この情報には、IP アドレス、ブラウザとオペレーティング システムの詳細、地理的位置が含まれます。さらに、訪問の頻度や期間など、ユーザーの習慣や好みに関するデータも収集します。
個人情報の利用
当社は収集した情報を次の目的で利用します。
ビザ申請と書類処理
申請者がオンラインフォームを通じて提供した個人情報は、ビザ申請を処理するために使用されます。この情報は、ビザ申請の許可または拒否を担当する関連当局と共有されます。
ユーザーコミュニケーション
当社は収集した情報を使用してユーザーと効果的にコミュニケーションします。これには、電子メールへの返信、問い合わせやリクエストへの対応、質問への回答、ビザ申請状況に関する通知の送信が含まれます。
ウェブサイトとサービスの充実
当社では、Web サイトでの全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることを目的として、収集した情報を分析するためにさまざまなプログラムを使用しています。この情報は、当社のサービスを改善し、当社のウェブサイトの機能を最適化するのに役立ちます。
法的義務の遵守
場合によっては、適用される法律や規制を遵守するために、ユーザーの個人情報を共有することが求められる場合があります。これは、法的手続き、調査、または監査中に発生する可能性があります。
追加の利用法
お客様のデータは、当社の利用規約および Cookie ポリシーへの準拠の確認、セキュリティ対策の強化、不正行為の防止などの追加の目的で使用される場合があります。
個人情報の開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
政府機関との共有
オンラインビザ申請に入力された情報と添付書類は、ビザ申請の処理を担当する政府当局と共有されます。この情報はビザ申請の承認または拒否に不可欠です。
サードパーティのサービスプロバイダーとの共有
当社は、特定のタスクの実行を支援するサードパーティのサービスプロバイダーと協力しています。これらのサービスには、クレジット カードまたはデビット カードでの支払いの処理、広告の提供、電子メールの送受信、好みや習慣などのユーザー情報の分析が含まれる場合があります。当社は、これらのサービスプロバイダーが指定されたタスクを遂行するために必要な情報のみを共有します。
関連会社との共有
複数の国で事業を展開するグローバル企業として、当社は関連会社と緊密に連携しています。当社はこれらの関連会社と情報を共有し、社内オフィス間でデータを転送する場合があります。
法的理由による共有
ユーザーの居住国の内外を問わず、法律または規制により義務付けられた場合、当社は個人情報を関連当局に開示することがあります。これらの状況には、法的手続き、公的機関や役人からの要請、当社の利用規約やポリシーの執行、当社および関連会社の事業の保護、プライバシー、権利、または安全の保護、法的救済の追求、または潜在的な権利の制限が含まれる場合があります。民事上の損害賠償。
個人情報の管理と削除
あなたはいつでも自分の個人情報の削除をリクエストすることができます。さらに、当社が収集したすべての個人情報の電子コピーを要求することもできます。
個人データの保護と保管
当社は個人情報を、パスワード、ファイアウォール、物理的セキュリティ対策によって保護されたサーバーに保存します。個人データの紛失、盗難、悪用、改ざんを防ぐために、高度なセキュリティ プロトコルが導入されています。個人データは 3 年間保持され、その後は自動的に削除されます。データ保持手順は、関連する法律および規制の遵守を保証します。ユーザーは、インターネット上で送信される情報のセキュリティは当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアの責任ではないことを承認します。
このプライバシーポリシーの更新
当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアは、ユーザーに事前に通知することなく、このプライバシー ポリシーを変更する権利を留保します。プライバシー ポリシーの変更は、公開された時点から有効になります。当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアからサービスまたは製品を購入する場合、プライバシー ポリシーの条項を常に把握しておくのはユーザーの責任です。
サードパーティの Web サイトとサービス
当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアには、当社が運営していない第三者の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、リンクされているこれらのサードパーティ Web サイトのプライバシー ポリシーやその他の慣行については責任を負いません。個人情報を開示する前に、すべてのサードパーティ サイトのプライバシー ポリシーを慎重に確認することをお勧めします。
子供のデータの保護
当社の利用規約に記載されているとおり、親および保護者は、オンライン フォームを通じて未成年者の情報を送信することにより、当社が未成年者のデータを収集および使用することに同意します。当社は、ビザ申請の処理と関連サービスの提供のためにのみ子供のデータを収集および利用します。
私たちのアイデンティティと連絡方法
当社の Web サイト、ポータル、またはソフトウェアは、オンラインビザ申請、ETA、渡航書類処理サービスとサポートを専門とする民間会社 Visacent Ltd が所有しています。当社は、専門家の指導、援助、サポートを提供することで、旅行者がビザを取得し、ETAや渡航書類を処理できるよう支援します。