利用規約 - ガイドラインの公開
当社のウェブサイトに適用される利用規約をご覧ください。このデジタルの旅にご一緒しましょう!
私たちのウェブサイトへようこそ。ここでは、ビザ処理、デジタル写真処理、その他の関連サービス (総称して「サービス」といいます) を含む一連のサービスを提供しています。このウェブサイトはいかなる政府または政府機関によっても所有、運営、後援、承認、または提携されていないことに留意してください。当社の Web サイトおよびモバイル アプリケーション (該当する場合) にアクセスして使用することにより、お客様は、その後の利用規約 (「利用規約」といいます) に拘束されることに同意したものとみなされます。この規約は定期的に修正される可能性があります。当社は、独自の裁量により、本利用規約の特定のセクションを修正または変更する権利を留保します。
さらに、当社のプラットフォームを通じて提供される特定のサービスには、追加の利用規約が必要となる場合があります。これらの補足規約はサービス内にあり、変更される場合があります。当社のプライバシー ポリシー セクションを含むこれらの規約を熟読し、よく理解することが不可欠です。当社のサービスを利用することにより、お客様は、本利用規約に記載されているすべての利用規約を承認し、受諾したものとみなされます。
サービスの利用とアクセス
登録の責任:サービスの特定の機能にアクセスして利用するには、当社の関連 Web サイトのいずれかで登録プロセスを完了することが必要な場合があります。本サービスへの登録を選択することにより、お客様は、本サービスの登録フォームで要求されているとおり、ご自身に関する真実、正確、最新、完全な情報を提供することを認め、これに同意するものとします。登録の詳細および特定の個人情報は、当社のプライバシー ポリシーに概説されているガイドラインの対象となることにご注意ください。18歳未満の方は登録状況に関わらず本サービスのご利用を固くお断りいたします。
メンバー アカウント、セキュリティ、パスワード:パスワードとアカウントの機密保持は、該当する場合、お客様が単独で責任を負います。パスワードまたはアカウントを使用して行われる活動については、完全な責任を負う必要があります。さらに、パスワードやアカウントの不正使用、またはその他のセキュリティ侵害があった場合には、直ちに当社に通知することに同意するものとします。サービスにアクセスするときは、各セッションの終了時にアカウントから適切にログアウトすることが重要です。この規定に従わなかった場合、当社は、不遵守に起因する損失または損害に対する一切の責任を負いません。
サービスの変更当社は、当社の裁量により、事前通知の有無にかかわらず、サービス (ま​​たはその一部) を一時的または永続的に変更または中止する権利を留保します。本サービスを使用することにより、お客様は、本サービスの変更、一時停止、または中止について、当社がお客様または第三者に対して責任を負わないことを承認し、同意するものとします。
モバイル サービス本サービスは、モバイル デバイスを通じてアクセスできるさまざまなサービス (総称して「モバイル サービス」といいます) を提供します。モバイル デバイス経由でサービスにアクセスすることを選択した場合、無線サービス キャリアによって標準料金、データ料金、および追加料金が適用される場合があることに注意してください。さらに、特定のモバイル サービスは通信事業者によって課される禁止または制限の対象となる場合があり、すべてのモバイル サービスがすべてのデバイスまたは通信事業者と互換性があるわけではありません。モバイル サービスを利用することにより、お客様は、SMS、MMS、テキスト メッセージ、またはモバイル デバイス上のその他の電子手段を介して、当社およびその他の関連団体からの通信を受信することに同意したものとみなされます。さらに、モバイル サービスの使用に関する特定の情報が当社に送信される場合があることにご注意ください。携帯電話番号を変更または無効化する場合、新しい番号所有者にメッセージが意図せず配信されることを防ぐために、当社のアカウント情報を速やかに更新するのはお客様の責任です。
サービス規定
ビザに関する規定は予告なく変更される場合があります。当社は、かかる変更、またはその結果として生じる遅延や損失については責任を負いません。
また、当社は、過失や原因の如何を問わず、発生した費用、損害、費用等については一切の責任を負いません。これには、旅行計画の変更、旅行の中断、旅行の制限、および関連する出費およびコストに対する責任が含まれますが、これらに限定されません。これらの損害、出費、費用は、付随的、直接的、結果的、特別、懲罰的、またはその他の性質のものであり、利益または収入の損失が含まれる場合があります。ただし、当社の責任は、状況にかかわらず、ビザ、写真、パスポートの処理のためにお客様が支払ったサービス料金を超えることはありません。この制限は、当社がそのような損害を被る可能性について事前に知っていたかどうかに関係なく、また状況に対する当社の責任または貢献のレベルに関係なく適用されます。
配達時間
納期を守るよう全力を尽くしますが、特定の納期を保証することはできません。
当社は、当社の制御の及ばない出来事に起因する遅延または損失については責任を負いません。これには、気象条件、天変地異、戦争、公共の敵の行為、内乱、ストライキ、または公的機関による措置(政府ウェブサイトの遅延や停止を含む)が含まれますが、これらに限定されません。
各国のビザ要件はそれぞれの政府によって決定され、予告なく変更される場合があります。当社は包括的かつ最新の情報を提供するよう努めていますが、提供される情報の正確性または完全性を保証するものではありません。当社は、そのような情報に対するいかなる信頼についても責任を負わないものとします。
代金返却方針
当社では、旅行書類のニーズにお応えするさまざまなサービスを提供しています。お申込みをキャンセルして返金をご希望の場合は、利用可能な連絡先オプションを使用して弊社までご連絡いただくことをお勧めします。特定の連絡先オプションは、購入したサービスによって異なる場合があることに注意してください。弊社チームがキャンセル手続きをお手伝いし、ご質問がございましたら対応させていただきます。
支払い手続き
当社は、安全な取引を促進するために、Paypal、Stripe、Spreedly、Amazon、Braintree などの信頼できるサードパーティの支払い処理業者を利用しています。当社のサーバーにはクレジット カード データは一切保存されませんので、ご安心ください。
最高レベルのセキュリティを確保するために、当社とこれらの支払いプラットフォーム間で交換されるすべての取引情報は、256 ビット SSL 証明書を使用して暗号化されます。この暗号化により、暗号化されていないカード所有者情報が送信されないことが保証されます。これらの決済処理サーバーに渡される情報は、機密データを取得しようとする権限のない第三者によってアクセス、利用、または変更されることはないと完全に確信できます。
当社はお客様の個人情報および財務情報の保護を優先し、信頼できる決済処理業者と協力して、お客様の取引の機密性と完全性を保護するための強力な対策を講じています。
保証の否認
サービスの使用は完全に自己責任で行ってください。サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。当社は、明示、黙示、法定を問わず、あらゆる種類の保証を明示的に否認します。これらの保証には、商品性、特定の目的への適合性、所有権、および非侵害の黙示的な保証が含まれますが、これらに限定されません。
責任の制限
お客様は、間接的、偶発的、特別、派生的、または懲罰的な損害、または営業権、使用、データ、またはその他の無形の損失による損害を含むがこれらに限定されない利益の損失による損害に対して、当社が責任を負わないことを明示的に認め、これに同意するものとします。損失。これは、当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも適用されます。これらの損害は、以下を含むがこれらに限定されないさまざまな状況から発生する可能性があります。
(i) サービスの使用または使用不能。
(ii) 購入、取得、または受信したメッセージ、またはサービスを通じてまたはサービスから行われた取引から生じる商品、データ、情報、サービスの代替品およびサービスの調達コスト。
(iii) お客様の送信またはデータへの不正アクセスまたは改ざん。
(iv) サービスに関する第三者の発言または行為。または
(v) その他本サービスに関する事項。
いかなる場合も、すべての損害、損失、または訴訟原因に対する当社のお客様に対する責任総額は 99 米ドル (99 ドル) を超えないものとします。この責任の制限は、契約、不法行為、過失、厳格責任などに基づくかどうかにかかわらず、すべての請求に適用されます。
当社では、SSL 暗号化や安全な電子メール サーバーなどの最先端のテクノロジーを採用して、お客様のデータを保護します。ただし、絶対的な保護を保証できるセキュリティ対策は存在しないことに注意することが重要です。当社ではお客様のデータを保護するためにあらゆる合理的な予防措置を講じていますが、ウイルス、マルウェア、サードパーティの攻撃などのリスクに対して 100% の保証を提供することはできません。違反が発生してデータが侵害された場合、これらの状況は当社の制御の範囲を超えているため、当社は関連する損害について責任を負いません。
データのセキュリティをさらに強化するには、情報を保護するための事前の措置を講じることを強くお勧めします。これには、強力なパスワードを使用すること、個人情報をオンラインで共有するときに注意すること、オンラインの安全性に関するベスト プラクティスについて常に最新の情報を入手することが含まれます。さらに、潜在的なリスクを考慮して、データ侵害やサイバー攻撃が発生した場合に追加の保護層を提供するサイバー保険の購入を検討することもできます。
Cookie およびその他の電子テクノロジー
サービスを強化するために、当社はインターネット サーバー ログ、Cookie、および/または追跡ピクセルを通じてお客様の使用状況に関する情報を収集する場合があります。Cookie が設定または更新されたときに通知を受け取るように設定を変更したり、Cookie を完全にブロックしたりするオプションがあることに注意することが重要です。これにより、そのようなデータの収集を制御できるようになります。
サードパーティおよびオンライン分析から収集された情報
当社のサービスの一部として、当社は情報を収集するために Google Analytics などのサードパーティの Web 分析サービスを利用する場合があります。さらに、当社はソーシャル メディア プラットフォームやその他の Web サイトなどのさまざまな第三者ソースからお客様に関する情報を取得する場合があります。たとえば、Facebook や Google などのサードパーティのアカウントを通じてサービスにアクセスしたり、アカウントを作成したりすることができます。これにより、さまざまなプラットフォーム間でのシームレスな統合とユーザー エクスペリエンスの向上が可能になります。
当社が収集した情報の保持
お客様が情報の変更または削除を選択しない限り、当社はサービスを提供するために必要な合理的な期間、お客様の情報を保管します。個人データは、収集された本来の目的を達成するために必要な限り保持されます。その後、お客様の個人データは当社の情報システムで安全にブロックされます。このブロックされたデータは、次の理由により保持されます。
- アフィリエイト プログラムまたはアフィリエイトとの契約関係に関する申し立てに関連する当社の正当な利益に対処し、保護するため。
- 当社の法的義務を遵守するため。
- 特定された詐欺的または違法な活動に対する調査を終了するため。
さらに、お客様が同意を取り消さない限り、Cookie を通じて収集した情報を保持します。必要な保存期間が経過すると、お客様の個人データは当社の情報システムから安全に削除されます。
特定の目的での個人データの処理に同意した場合、いつでも同意を撤回する権利があることにご注意ください。お客様からの撤回リクエストを受信次第、当社は速やかにお客様の個人データの削除を開始します。
お客様の個人データおよびその他の情報の開示
当社は、以下の状況において、収集した情報を開示することがあります。
当社の事業展開の過程で、事業や資産を売却または買収する場合があります。このような場合、当社が収集した情報は、企業の売却、合併、組織再編、解散、または同様のイベントに関連して開示されることがあります。これは、そのようなイベントに先立つ交渉やデューデリジェンス中にも発生する可能性があります。また、当社は、本プライバシー ポリシーに準拠した目的で、お客様の情報を当社の関連会社および関連会社と共有する場合があります。
企業間での一般的な慣行と同様に、当社は、当社に代わって特定の機能を実行するために第三者のサービスを利用する場合があります。これらの機能には、情報の郵送、大使館訪問のためのビザ担当者の利用、データベースの維持、支払いの処理などが含まれる場合があります。当社は、第三者との関与が適用されるプライバシーおよびデータ保護規制に従って実行され、お客様の情報を保護するための適切な保護措置が講じられていることを保証します。
当社は、お客様の同意に基づいて、お客様の情報を第三者に開示する場合があります。
法的要件。当社は、法律により要求された場合、または (i) 法的義務を遵守するためにかかる措置が必要であると誠意を持って判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。
法的放棄声明
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